Согласно Типовой инструкции на продавца непродовольственных товаров могут воздействовать следующие опасные и вредные производственные факторы:
- перемещаемые товары и тара;
- повышенный уровень шума на рабочем месте;
- повышенное значение напряжения в электрической цепи и повышенный уровень электромагнитных излучений;
- недостаточная освещенность рабочей зоны и пониженная контрастность;
- острые кромки, заусенцы и неровности поверхностей оборудования, инструмента, инвентаря, товаров и тары;
- вредные вещества в воздухе рабочей зоны;
- физические и нервно-психические перегрузки.
О возникновении любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, а также о каждом несчастном случае, произошедшем на производстве, об ухудшении состояния своего здоровья продавец обязан известить своего непосредственного руководителя.
Прежде чем приступить к работе, продавец непродовольственных товаров обязан оставить личные вещи, верхнюю одежду, обувь и головной убор в гардеробной и надеть чистую форменную одежду. Одежду следует застегнуть на все пуговицы, завязать имеющиеся завязки, не допуская свисающих концов одежды. При этом запрещается закалывать одежду булавками и иголками, держать в карманах одежды острые и бьющиеся предметы. По мере загрязнения форменная одежда должна быть заменена.
По общим требованиям охраны труда продавец обязан подготовить свое рабочее место для безопасной работы, в т.ч.:
- проверить устойчивость прилавка, стеллажа и прочность крепления оборудования к подставкам;
- надежно установить передвижное оборудование и инвентарь на прилавке;
- удобно и устойчиво разместить запасы товаров, инвентарь, приспособления, тару, упаковочные и обвязочные материалы в соответствии с частотой использования и расходования;
- проверить достаточность освещения рабочей поверхности, отсутствие слепящего действия света и отсутствие свисающих и оголенных концов электропроводки;
- осмотреть состояние полов и рабочую поверхность прилавка на отсутствие выбоин, неровностей, трещин;
- проверить надежность закрытия всех токоведущих и пусковых устройств электрооборудования, наличие и надежность заземляющих соединений, оснащенность рабочего места исправными электроизмерительными приборами;
- проверить отсутствие посторонних предметов вокруг применяемого оборудования, прочность крепления крюков раздвижных лестниц, а также наличие и исправность деревянной решетки под ногами в помещении с цементным полом.
- При предпродажной подготовке швейных и трикотажных изделий, требующих утюжки, продавец должен проверить:
- наличие подставки на изоляторах или диэлектрического резинового коврика в помещениях с электропроводящими полами;
- прочность крепления гладильной доски к каркасу и каркаса к полу, а также устойчивость стола;
- наличие металлической подставки на асбестовой прокладке;
- целостность гладильного шнура, который должен быть подведен к электроутюгу сверху при помощи кронштейнов, установленных на гладильном столе. Длина шнура должна быть такой, чтобы во время работы он не ложился на гладильный стол;
- заземление металлических частей гладильного стола.
При продаже радио- и электробытовых товаров рабочее место должно быть оборудовано испытательными щитками или пультами. При продаже одежды, обуви и головных уборов — банкетками, скамейками, подставками и зеркалами.
Если необходимо произвести нарезку стекла, то необходимо убрать все лишнее со стола раскроя, устойчиво расположить стекло, приготовленное для резки, и ящики для отходов. Если стекло находится на холоде, то прежде чем приступить к его нарезке, следует внести его в теплое помещение для прогревания.
Если в ходе проверки оборудования обнаружены какие-либо неисправности, то продавец обязан сообщить о них своему непосредственному руководителю и приступить к работе лишь после их устранения.
К общим требованиям безопасности во время работы продавца непродовольственных товаров относятся следующие требования:
- выполнение только той работы, по которой пройдено обучение, инструктаж по охране труда и к которой продавец допущен лицом, ответственным за безопасное выполнение работ;
- применение только необходимого для безопасной работы и исправного оборудования, приборов, пультов, инструментов, приспособлений и использование их в предусмотренных целях;
- соблюдение правил перемещения в торговых, подсобных помещениях и на территории организации, использование для этого установленных проходов;
- содержание рабочего места в чистоте. Пустая тара должна немедленно убираться с рабочего места. Следует также своевременно убирать с пола рассыпанные либо разлитые порошкообразные вещества, масла, краски и т.д.;
- для вскрытия тары необходимо пользоваться специально предназначенным инструментом, а не производить данные работы случайными предметами или инструментом с заусенцами;
- вскрытие верха ящиков следует производить от торцевой стороны, торчащие гвозди удалять, а металлическую обивку загибать внутрь ящика;
- передвигать тележки, передвижные стеллажи и контейнеры разрешается лишь в направлении «от себя».
В число специальных требований безопасности включены следующие:
- при раскладывании товаров на верхние полки стеллажей и горок следует использовать лишь исправные и устойчивые лестницы, испытанные в установленном порядке;
- необходимо размещать более тяжелые товары на нижних полках, а более легкие — на верхних;
- распаковывая товары в жесткой таре, продавая острые, колющие или находящиеся в смазке товары, следует надевать рукавицы и использовать специальные приспособления. Так, при обвязке упаковочных коробок, пакетов используется шпагат, толщина которого исключает порезы рук. После распаковки технически сложных товаров и удаления заводской смазки использованную ветошь необходимо убрать в металлический ящик с плотной крышкой;
- нарезая ткани, необходимо использовать ножницы, размер колец которых соответствует размеру рук. Портновские ножницы для разрезания суконных тканей должны быть длиной до 180 мм, легкими и хорошо заточенными;
- при глажении тканей подставки под электроутюгами должны находиться на одном уровне со столами и иметь с трех сторон бортики;
- демонстрируя технически сложные товары, продавец обязан соблюдать требования безопасности, изложенные в соответствующих инструкциях по эксплуатации. При продаже радио- и электротоваров проверку их работы следует производить подключением в электросеть с помощью испытательных щитков или пультов. Продавец должен постоянно проверять, чтобы электрический провод не находился под ногами и не прикасался к металлическим, горячим, влажным предметам.
При демонстрации электрических товаров запрещается:
- включать их со снятыми заградительными и предохранительными устройствами либо с открытыми дверками, крышками, кожухами;
- поправлять ремни, цепи привода, снимать и устанавливать ограждения во время работы;
- переносить либо передвигать включенные в электрическую сеть бытовые электроприборы и другое нестационарное оборудование;
- оставлять без надзора включенные электробытовые приборы, ручные электрические машины, а также допускать к их демонстрации необученных и посторонних лиц;
- операции с оконным стеклом разрешается выполнять только в рукавицах. Перемещая и укладывая оконное стекло без упаковки, следует соблюдать следующие требования безопасной работы:
- а) лист стекла без упаковки следует брать одной рукой снизу, а другой — сверху;
- б) при переносе листовое стекло необходимо держать сбоку и в вертикальном положении. В целях уменьшения вероятности пореза рук на острые грани стекла можно наложить специальные накладки из мягкого материала.
Вырезая стекло на специальных раскроечных столах, необходимо придерживаться следующих правил:
- пользоваться напальчниками из кожи или резины;
- в зависимости от толщины стекла применять алмаз или стеклорез. При этом необходимо держать алмаз вертикально и обращать внимание на положение режущей грани алмаза — острый угол его должен быть обращен вперед в направлении резки стекла. Если сделанная алмазом прорезь недостаточно глубока, то можно сделать полную прорезь рядом с первой. Запрещается ломать стекло без прочерчивания стеклорезом или алмазом;
- резать стекло необходимо с применением раздвижных шаблонов и безопасной движущейся линейки. Запрещается резать стекло на весу или на коленях;
- ломать стекло следует о край стола, а узкие кромки стекла отламывать стеклорезом, захватывая его прорезями оправы или специальным инструментом. При хорошем надрезе стекло обычно ломают, ухватив за края руками;
- если алмаз немного затупился, необходимо точно по линии реза простукивать стекло снизу оправой стеклореза или другим инструментом до тех пор, пока не появится начальная трещина, и только после этого ломать стекло;
- снимать стекло с раскроечного стола можно только по одному листу;
- запрещается вытирать стекло и руки одной и той же тканью или ветошью.
Помимо вышеназванного продавцу непродовольственных товаров запрещено:
- оставлять в порожней таре битое стекло и мусор;
- поручать свою работу необученным и посторонним лицам;
- загромождать рабочее место, проходы между прилавками и стеллажами тарой, товаром и инвентарем;
- принимать пищу на рабочем месте;
- загружать тару более номинальной массы брутто. Переносить товары следует только в исправной таре;
- использовать для сидения случайные предметы и оборудование;
- использовать вместо лестниц-стремянок ящики и другие случайные предметы;
- загружать стеллажи свыше предельной нагрузки, на которую они рассчитаны;
- охлаждать перегретые электрические утюги путем погружения в воду;
- прикасаться к открытым и неогражденным токоведущим частям электрических машин, оголенным и с поврежденной изоляцией проводам.
В случае повреждения штепсельных соединений или изоляции кабеля, нечеткой работы выключателя оборудования, возникновения усиленного или постороннего шума, появления дыма или запаха, характерного для горящей изоляции, а также при поломке или появлении трещин на корпусе товара следует в обязательном порядке отключить от электрической сети применяемое оборудование.
В аварийной обстановке продавец должен оповестить об опасности окружающих людей и доложить о случившемся непосредственному руководителю.
При загрязнении рабочего места пролитыми лаками, красками, смазочными материалами или просыпанными порошкообразными веществами необходимо прекратить выполнение работы до удаления загрязняющих веществ. При этом пролитые лакокрасочные материалы удаляются сухой, хорошо впитывающей жидкость ветошью, большое количество лакокрасочных материалов сначала засыпается песком или опилками, а затем удаляется с помощью щетки и совка. Загрязненное место насухо вытирается ветошью, которая после этого убирается в металлический ящик с плотной крышкой. Пролитые масло, смазочные материалы рекомендуется удалять с помощью ветоши, опилок или других жиропоглощающих материалов. После чего загрязненное место необходимо промыть раствором кальцинированной соды и вытереть насухо. При уборке просыпанных пылящих порошкообразных веществ необходимо надеть очки и респиратор.
Если в результате аварии имеются пострадавшие, следует оказать им первую медицинскую помощь, а при необходимости организовать их доставку в учреждение здравоохранения.
После завершения работы необходимо:
- выключить применяемое оборудование и электроприборы, освещение, убрать инструмент, приспособления и инвентарь в предусмотренные места их хранения;
- убрать пустую тару, упаковку и использованную ветошь на места временного хранения. При этом запрещается производить уборку мусора и отходов непосредственно руками (следует использовать щетки, совки и др.);
- после работы по нарезке стекла необходимо очистить раскроечный стол с помощью щетки-сметки и совка, отходы и бой стекла собрать в специальный ящик и вынести в установленное место, ролик стеклореза протереть сухой ветошью или замшей и уложить в специальный футляр;
- очистить спецодежду, вымыть руки и лицо теплой водой с мылом или принять душ.