На основании среднего значения количественной оценки может быть сделана качественная оценка.
Учитывая, что усредненные значения в большинстве случаев будут нецелыми числами, для их оценки может быть применена следующая шкала:
- функционирование процессов оценивается «удовлетворительно» в диапазоне Фср> 2,0 до 3,0 балла;
- функционирование процессов оценивается «неудовлетворительно» при Фср >0,5 до 2,0 балла;
- функционирование процессов оценивается как «крайне неудовлетворительно» при Фср >1,0 до 1,5 балла;
Кроме того, оценка может осуществляться и с помощью безразмерных относительных значений по каждому из процессов: Ф1о = Ф1/4 (балла) или по усредненным значениям Фср.о., когда оценивается n процессов:
Поле оценок на основе абсолютных значений (вертикальная ось) и относительных значений (горизонтальная ось) приведено на диаграмме (Рис. 24).
Пример: По результатам контроля установлены следующие оценки по 5-ти нормам (функциям, процессам).
Норма (функция, процесс) | Оценка |
---|---|
Ф1 | 2 |
Ф2 | 3 |
Ф3 | 1 |
Ф4 | 2 |
Ф5 | 3 |
Средняя количественная оценка Фср=11:5=2,02. Общая качественная оценка — «удовлетворительно». Из этого следует, что функции (процессы) Ф2, Ф4 выполняются в полной мере и не требуют корректирующих действий: — Ф1 и Ф5 — требуют корректирующих действий; Процесс Ф3 не требуют существенного вмешательства. Аналогично может быть дана оценка функционирования любого количества функций и процессов, а также характера трудоохранной деятельности предприятия в целом.
Таблица 21. Оценка состояния охраны труда
Оценки | ||
---|---|---|
Наличие и функционирование СУОТ (СМГ и БТ) | Уровень травматизма (УТ) | Обобщенная оценка состояния ОТ |
Удовлетворительно | Удовлетворительно | Удовлетворительно |
Неудовлетворительно | Неудовлетворительно | |
Крайне неудовлетворительно | Крайне неудовлетворительно | |
Неудовлетворительно | Удовлетворительно | Неудовлетворительно |
Неудовлетворительно | Неудовлетворительно | |
Крайне неудовлетворительно | Крайне неудовлетворительно | |
Крайне неудовлетворительно | Удовлетворительно | Неудовлетворительно |
Неудовлетворительно | Крайне неудовлетворительно | |
Крайне неудовлетворительно | Крайне неудовлетворительно |
Особенность (и преимущество) предложенной методологи заключается в следующем:
- она позволяет оценивать деятельность предприятия (службы) в области охраны труда как с количественной стороны, так и качественно;
- методология является достаточно простой, легко воспроизводимой и несмотря на применение экспертного (субъективного) подхода разрешает получить довольно объективную оценку общеорганизационной и управленческой деятельности на предприятии в целом и по отдельным направлениям;
- она позволяет также увидеть на основе анализа функционирования отдельных процессов и выполнения законодательных норм (функций, задач) те позиции, по которым полученные отрицательные оценки («неудовлетворительно», «крайне неудовлетворительно») или те процессы, которые практически не функционируют, и на этой основе предпринять корректирующие управленческие, организационные, инженерные действия, обеспечить приоритеты финансирования, и пристальное внимание к ним и т.д.
Источником для получения данных для анализа и оценки трудоохранной деятельности и уровня травматизма служит мониторинг процессов, который осуществляется постоянно и регулярно в течение всего управленческого цикла.
Основные цели и задачи мониторинга:
- получение оперативной информации и оценка состояния охраны труда;
- своевременное выявление изменений, происходящих в области ОТ, и факторов, вызвавших их;
- прогнозирование развития процессов и системообразующих факторов.
Принципы мониторинга — непрерывность, достоверность и объективность данных, своевременность и системность их представления, открытость. Объектами мониторинга могут быть все направления и процессы трудоохранной деятельности.
Рис. 24. Диаграмма оценки функционирования процессов
Вывод
Изложенная система показателей представляет собой инструмент управления охраной труда, который позволяет:
- чётко сформулировать цели и выразить их количественно;
- транслировать цели по вертикали и горизонтали;
- вести мониторинг и измерение результатов (оценка степени достижения цели);
- вовремя диагностировать проблемы, требующие управленческого вмешательства (показатели являются индикаторами проблем);
- своевременно осуществлять корректировку целей в случае их недостижения;
- сравнивать между собою объекты: разнохарактерные предприятия и подразделения;
- оценивать уровень менеджмента и эффективность трудоохранной деятельности;
- формировать базовую систему индикаторов для разработки программ по достижению целевых нормативов и показателей.
Система показателей позволяет также отслеживать непрерывно состояние охраны труда по наиболее важным показателям не только по конечным, но и промежуточным результатам с тем, чтобы обеспечить своевременную реализацию необходимых корректирующих действий.
В целом же мониторинг — анализ — оценка являются важными составляющими совершенствования системы управления, результативного осуществления трудоохранной деятельности, приведения её в соответствие с законодательными нормами и обеспечения профессиональной безопасности.